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簡(jiǎn)要描述:注射器氣密性正壓試驗(yàn)儀配貨清單:主機(jī)一臺(tái) 打印紙1卷夾具一套砝碼一套 質(zhì)保一年操作說(shuō)明 儀器依標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定升級(jí)服務(wù)
所屬分類:無(wú)菌注射器密封性檢測(cè)儀
更新時(shí)間:2024-10-10
訪問(wèn)次數(shù):1826
注射器氣密性正壓試驗(yàn)儀
注射器氣密性正壓試驗(yàn)儀采用5.7英寸(120×90)單彩液晶觸摸顯示屏,中文菜單顯示。并由鍵盤進(jìn)行選擇,注射器的公稱容量、泄漏試驗(yàn)所用的側(cè)向力、軸向壓力,并在測(cè)試過(guò)程中顯示側(cè)向力、軸向壓力,對(duì)芯桿的作用時(shí)間,并可由機(jī)載打印機(jī)打印出測(cè)試結(jié)果。
配貨清單:
主機(jī)一臺(tái)
打印紙1卷
夾具一套
砝碼一套
質(zhì)保一年
操作說(shuō)明
儀器依標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定升級(jí)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)措施及承諾
服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
一、我公司此次的產(chǎn)品在簽訂供貨合同后,可以三十個(gè)工作日內(nèi)供貨,將負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全過(guò)程工作并對(duì)所提供的貨物的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)負(fù)全部責(zé)任。供貨符合采購(gòu)方的進(jìn)度要求。供貨時(shí)將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊(cè)、原廠保修卡、隨機(jī)資料、工具和備品、備件等交付給采購(gòu)方。
二、我司有專門的技術(shù)服務(wù)部和工程服務(wù)部
1、交付設(shè)備時(shí),我們會(huì)派兩個(gè)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)操作儀器,直至貴方工作人員學(xué)會(huì)使用。
2、保修期后,我公司提供終身維修服務(wù),費(fèi)用按成本費(fèi)收取。
3、本公司設(shè)有后勤保證,并有技術(shù)服務(wù)及維修中心,到場(chǎng)修理和到場(chǎng)換件服務(wù)。
4、在響應(yīng)時(shí)間方面,當(dāng)客戶的出現(xiàn)不正常情況時(shí),公司會(huì)立刻在線或電話幫助客戶解決問(wèn)題,在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃;如需到場(chǎng)維修,工程師會(huì)在接到報(bào)修信息后利用交通工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
5、備份應(yīng)急服務(wù),如果設(shè)備故障在檢修后仍無(wú)法排除,我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用,直至故障設(shè)備修復(fù)。
6、建立客戶回訪制度,有專門售后服務(wù)工程師,每月定時(shí)電話訪問(wèn)系統(tǒng)使用情況。
7、還可根據(jù)客戶的需求,提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務(wù)。
8、為保障任務(wù)順利進(jìn)行,如遇重要任務(wù),可派工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部和工程服務(wù)部,專人負(fù)責(zé)工程及后期維修服務(wù)。此外,相關(guān)公司的巡檢人員也有能力和義務(wù)為用戶提供必要的技術(shù)支持。
三、備品支持
對(duì)于一些常規(guī)備件,我公司備有備品庫(kù),以最短的時(shí)間為用戶提供備品支持,對(duì)于產(chǎn)品則采用替換備件方式聯(lián)合廠商予以支持。
四、技術(shù)支持
我公司技術(shù)支持小組在接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,
將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)以電話方式同用戶取得聯(lián)系,了解客戶問(wèn)題的詳細(xì)情況,對(duì)于無(wú)法立即解決的技術(shù)問(wèn)題會(huì)及時(shí)記錄在案,并將告訴客戶預(yù)計(jì)的答復(fù)日期和時(shí)間。我公司對(duì)于此次的投標(biāo)產(chǎn)品,無(wú)論是自產(chǎn)還是代理的產(chǎn)品,除了嚴(yán)格對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制外,還對(duì)貨物的安裝、調(diào)試及檢驗(yàn)、驗(yàn)收、培訓(xùn)等事項(xiàng)采取良好措施,以保證采購(gòu)方及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的使用產(chǎn)品。
在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。